Seyahat Sektörünün Lideri: tatilkusagi.com
Seyahatiniz Boyunca Yüzünüzden Gülümüseme Eksik Olmasın! [tatilkusagi.com] İle Her Anınız Mutluluk Dolu Bir Deneyime Dönüşüyor.
Üye Girişi
Hizmet Sözleşmesi
İşbu Hizmet Sözleşmesi, www.tatilkusagi.com alan adlı internet sitesi üzerinden hizmet sunan
Tatil Tutkusu Turizm Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile, siteden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Hizmet Sağlayıcı:
• Ticaret Unvanı: Tatil Tutkusu Turizm Ticaret Limited Şirketi
• Mersis No: 0831105119600001
• Vergi No: 8311******
• TÜRSAB Belge No: 17668
• Adres: Y. Pazarcı Mah. 4001 Sk. No:13/1 Manavgat / Antalya
• E-posta: tutkusutatil@gmail.com
• Telefon: 0 (505) 394 42 07
• Web Sitesi: www.tatilkusagi.com
Müşteri:
www.tatilkusagi.com internet sitesi üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri’ye sunulan yurt içi/yurt dışı tur, otel rezervasyonu, ulaşım ve benzeri hizmetlerin satış ve sunum koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. HİZMETİN KAPSAMI
• Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye tur, otel konaklaması, ulaşım, çevre gezisi gibi seyahat hizmetleri sunar.
• Her hizmetin kapsamı, içerik açıklaması ve fiyat bilgisi www.tatilkusagi.com adresinde ilan edilir.
• Rezervasyon sırasında belirtilen hizmet kapsamı esas alınır.
4. REZERVASYON VE ÖDEME KOŞULLARI
• Müşteri, rezervasyon işlemini tamamlamak için sistemde belirtilen ödeme yöntemlerinden biriyle ödeme yapar.
• Ödeme yapılmadan rezervasyon geçerli sayılmaz.
• Ön ödeme alınan hizmetlerde kalan tutar, hizmet başlamadan önce tamamlanmalıdır.
• Ödeme işlemi tamamlandığında sistem üzerinden onay ve bilgilendirme yapılır.
5. İPTAL, DEĞİŞİKLİK VE İADE
• Müşteri, tur tarihine 7 gün kala yaptığı iptallerde ön ödeme iadesi alabilir. 7 günden az kalan iptallerde iade yapılmaz.
• Otel rezervasyonlarında ilgili otelin iptal politikası geçerlidir.
• Hizmet Sağlayıcı, gerekli hallerde (doğal afet, yeterli katılım olmaması vb.) hizmeti iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda müşteri ödemesini iade alır veya farklı bir hizmete yönlendirilir.
• İade işlemleri, ödemenin yapıldığı kanal üzerinden 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
6. MÜCBİR SEBEPLER
Savaş, yangın, doğal afet, pandemi, resmi otoritelerce alınan kararlar gibi önceden öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
7. SORUMLULUKLAR
• Müşteri, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan ve ödeme yükümlülüklerini yerine getirmekten sorumludur.
• Hizmet Sağlayıcı, ilan ettiği hizmeti zamanında ve eksiksiz sunmakla yükümlüdür.
• Üçüncü taraflardan (taşıyıcı firma, otel vb.) kaynaklanan hizmet aksaklıklarında Hizmet Sağlayıcı yalnızca aracılık sorumluluğu çerçevesinde hareket eder.
8. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
Müşteri bilgileri, 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak saklanır ve yalnızca rezervasyon işlemlerinde kullanılır. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfaları ziyaret edilebilir
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüm ihtilaflarda Antalya Manavgat Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Müşteri, www.tatilkusagi.com üzerinden rezervasyon yaptığında bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, dijital ortamda yürürlüğe girer.
Kişisel Verilerin Korunması,
Gizlilik Politikası ve Çerez (Cookie) Kullanımı İlkeleri hakkında detaylı bilgi için tıklayınız..
Gizlilik Politikası ve Çerez (Cookie) Kullanımı İlkeleri hakkında detaylı bilgi için tıklayınız..